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Qui ci sono le procedure per restituire il prodotto (composizione, errore di riferimento, ritiro, prodotto danneggiato). Assicurati di rispettare senza il prodotto verrà rifiutata da FRANCE-XENON.
 

RITORNI sono generalmente trattati IN 5 GIORNI LAVORATIVI
 
 
Off kit xeno prodotti:
 
- Preparare e proteggere con attenzione il vostro pacco, scrivere nulla sul pacchetto

- Colla su cartone utilizzato per restituire il possibile numero dato dalla nostra azienda.

- In caso di recesso, se il prodotto ha una etichetta di protezione sulla confezione, non strapparla o non tentare di aprire il pacchetto. Il prodotto deve essere riutilizzato. Se la confezione non è riutilizzabile, la società FRANCE-XENON verranno applicati i costi di imballaggio, con un massimo di 5 €.


- Accertarsi di restituire tutto il pacchetto originale: pensare corde, garanzie, manuali, software, telecomandi, ecc

Ricordarsi di allegare una lettera con il pacchetto con le coordinate esatte, ricordando il numero dell'ordine e il motivo per il vostro ritorno. L'indirizzo del mittente è:
 
FRANCE XENON
BP 40558
42007 Saint Etienne CEDEX 1

FRANCE
 
Nota: si consiglia di restituire il pacchetto da Colissimo o LETTER MAX. La Poste e fornisce un numero di inseguimento. Mantenere questo numero anche in caso di mancata ricezione del pacco FRANCE-XENON richiedono che si sta parlando al vostro ufficio postale con il numero in modo che rende la ricerca il vostro pacchetto. No. Sarà anche inviare una prova di consegna FRANCE XENON in caso di controversia.
Le consegne Chronopost tipo EXPRESS, TNT, FEDEX, DHL non sono accettate perché queste aziende non sono in grado di fornire alla scatola di PO.
 
IL COSTO DEL ritorno sono a carico del cliente, come definito nelle CGS.
 
Nota: è possibile rifiutare il pacchetto al momento della consegna (per errore nell'ordine, difetto del prodotto, ecc.). Ma bisogna aspettare il momento della ricezione delle vostre dichiarazioni servizi pacchi e il tempo del suo trattamento, che portano a un reindirizzamento, un buono o un rimborso.
 
 
Prodotti Xenon Kit:
 
Si consiglia di fare le prove bulbo o zavorra inversa per verificare che il problema è con il bulbo o zavorra.
 
 
 
Il vostro ordine entro 1 anno:
 
Si è stabilito che il problema è la lampadina:
 
E 'necessario inviare la lampadina da Colissimo o Lettera S Max per la procedura di servizio.

Considerate unire il vostro pacco o lettera S Max una mail con le informazioni di contatto, ricordando il numero dell'ordine e il motivo per il vostro ritorno. L'indirizzo del mittente è:
 
FRANCE XENON
BP 40558
42007 Saint Etienne CEDEX 1

FRANCE
 
Nota: si consiglia di restituire il pacchetto da Colissimo o LETTER MAX. La Poste e fornisce un numero di inseguimento. Mantenere questo numero anche in caso di mancata ricezione del pacco FRANCE-XENON richiedono che si sta parlando al vostro ufficio postale con il numero in modo che rende la ricerca il vostro pacchetto. No. Sarà anche inviare una prova di consegna FRANCE XENON in caso di controversia.
Le consegne Chronopost tipo EXPRESS, TNT, FEDEX, DHL non sono accettate perché queste aziende non sono in grado di fornire alla scatola di PO.
 
Si è stabilito che il problema è la zavorra:
 
E 'necessario farci una foto del vostro zavorra. È quindi necessario tagliare i cavi di zavorra per dimostrare che non è più utilizzabile (sigillare un cavo ad alta tensione può provocare un incendio).
 
Foto fatta, abbiamo bisogno di identificare il numero di serie della zavorra e collegamenti reciso.
 
SAV Francia xenon
 
Al ricevimento della foto, si riceve una e-mail indicando che il vostro ordine è in preparazione.
 
 
 
 
 
 
Il vostro ordine più di 1 anno:
 
Si è stabilito che il problema è la lampadina:
 
Lampadine FRANCIA-XENON sono garantiti per 1 anno.
 
Si è stabilito che il problema è la zavorra:
 
E 'necessario restituire la Lettera zavorra S Max per la procedura di servizio.

Ricordarsi di allegare una lettera con il pacchetto o lettera S Max con le coordinate esatte, ricordando il numero dell'ordine e il motivo per il vostro ritorno. L'indirizzo del mittente è:
 
FRANCE XENON
BP 40558
42007 Saint Etienne CEDEX 1
 
Nota: si consiglia di restituire il pacchetto da Colissimo o LETTER MAX. La Poste e fornisce un numero di inseguimento. Mantenere questo numero anche in caso di mancata ricezione del pacco FRANCE-XENON richiedono che si sta parlando al vostro ufficio postale con il numero in modo che rende la ricerca il vostro pacchetto. No. Sarà anche inviare una prova di consegna FRANCE XENON in caso di controversia.
Le consegne Chronopost tipo EXPRESS, TNT, FEDEX, DHL non sono accettate perché queste aziende non sono in grado di fornire alla scatola di PO.
 
 
 
HOME PRODOTTI - Ritiro (14 giorni):
 
- Preparare e proteggere con attenzione il vostro pacco, scrivere nulla sul pacchetto

- Colla su cartone utilizzato per restituire il possibile numero dato dalla nostra azienda.

- In caso di recesso, se il prodotto ha una etichetta di protezione sulla confezione, non strapparla o non tentare di aprire il pacchetto. Il prodotto deve essere riutilizzato. Se la confezione non è riutilizzabile, la società FRANCE-XENON verranno applicati i costi di imballaggio, con un massimo di 5 €.

IL COSTO DEL ritorno sono a carico del cliente, come definito nelle CGS.

Considerate unire il vostro pacco o lettera S Max una mail con le informazioni di contatto, ricordando il numero dell'ordine e il motivo per il vostro ritorno. L'indirizzo del mittente è:
 
FRANCE XENON
BP 40558
42007 Saint Etienne CEDEX 1

FRANCE

 
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